Visa首席执行官Ryan McInerney在7月28日致员工的备忘录中表示，公司将裁减约2,600个岗位——约占其约34,100名员工总数的7.6%——其中大多数集中在技术和产品部门。数小时后，Visa公布了2026财年第三季度业绩，其中唯一的官方数字是一项5.63亿美元的遣散费特别支出。

发生裁员的那个季度

这并不是出于经营困境的裁员。净营收为116亿美元，增长14%；支付交易量增长10%，首次突破4万亿美元；处理交易量达到717亿笔。Visa当天上调了全年业绩预期，并宣布派发季度股息。按GAAP计算，经营费用增长19%，至48亿美元，其中包括遣散费和2.37亿美元的诉讼拨备。

这是否属于“AI裁员”

外界标题这么说，但Visa自己的表述更为谨慎。备忘录给出的理由是，公司“继续专注于推动全公司效率提升，以便重新投入到最具潜力的机会中”，并仅提到AI“也在帮助加速这一演变”。无论是财报还是投资者页面，都完全没有提到裁员或AI——在电话会上，McInerney也只是表示，Visa“正在裁减岗位，其中大多数来自技术和产品团队，以确保我们继续让Visa处于未来增长的有利位置”。

公司披露了什么

Visa给出的生产率数据相当具体：已部署超过150个AI驱动应用，12个月内推出300多项重大产品更新，产品小组从10多人缩减为由2到4人组成的 agentic squads，功能开发速度提高65%，代码提交增加80%，需求定义周期从30天压缩至5天。

资金将投向何处

再投资重点将放在消费者支付、商业与资金流动、增值服务、稳定币以及跨境B2B业务。公司未公布裁员的地区分布。