Se ha presentado una acción colectiva contra Uber en Ámsterdam en nombre de aproximadamente 241.000 conductores en la UE y el Reino Unido. La demanda alega que Uber ha utilizado de forma ilícita la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, al fijar dinámicamente el pago y asignar trabajo. Cuenta con el respaldo de Worker Info Exchange, cuyo fundador James Farrar logró la sentencia del Tribunal Supremo del Reino Unido que reconoce derechos laborales a los conductores de Uber.

La teoría jurídica es la noticia

No se trata de un caso sobre la condición laboral. La causa alegada es la protección de datos —las restricciones del RGPD sobre la toma de decisiones automatizada y el perfilado—, razón por la cual se presenta en los Países Bajos, donde se encuentra la entidad europea de Uber, y por la que la reparación solicitada incluye una orden judicial contra el tratamiento, en lugar de la reclasificación de los conductores. La reacción automática de asumir que cualquier caso de Uber es un caso sobre el trabajo en la economía de plataformas invierte la lógica de este asunto.

Las cifras, y de quién son

Los conductores afirman que la fijación dinámica del pago ha funcionado en el Reino Unido desde 2023, reduciendo los ingresos anuales en unos 5.000 £, y que el sistema se introdujo en los Países Bajos este año. Uber rechaza categóricamente las acusaciones: sostiene que no ajusta el precio ofrecido por un trayecto en función del comportamiento de un conductor concreto, y que las tarifas se calculan a partir de atributos del trayecto en tiempo real.

Lo que falla en el encuadre habitual

Tres precisiones. Las 5.000 £ y las alegaciones sobre comisiones son acusaciones de la parte demandante, no conclusiones; la investigación que las respalda está en disputa. 241.000 es el número de conductores a los que se refiere la demanda, no el número que se ha adherido; la campaña sigue reclutando, y ambos datos suelen confundirse en un titular. Y lo que puede fecharse de forma verificable al 2 de septiembre es el lanzamiento público de la acción; la fecha de la presentación judicial subyacente no está establecida de forma independiente, por lo que "anunció" es el verbo correcto, no "presentó".

Por qué la teoría tiene recorrido

Si la fijación algorítmica del pago puede impugnarse como toma de decisiones automatizada ilícita, la exposición no se limita al transporte con conductor. Todo sistema que fije la remuneración individual o asigne turnos mediante un modelo —en almacenes, reparto y, cada vez más, en el comercio minorista con horarios— hereda la misma cuestión. Eso es lo que hace que una demanda de privacidad en Ámsterdam sobre tarifas de taxi merezca leerse como una historia de IA.