Microsoft è il principale sostenitore di OpenAI e rivende i modelli di Anthropic all'interno del proprio software. Secondo Bloomberg, sta anche addestrando la sua forza vendita a parlarne male di entrambi.

Quanto è stato riportato

Il reporter Brody Ford ha scritto il 15 luglio che i dirigenti di Microsoft hanno usato un incontro interno sulla strategia per il fiscal 2027, iniziato questo mese, per istruire i venditori a confrontare in modo sfavorevole i prodotti AI di OpenAI, Google e Anthropic con quelli di Microsoft lungo tre assi: costo inferiore, migliori controlli di sicurezza e una suite end-to-end più completa. Il resoconto si basa su presentazioni interne e su persone a conoscenza dell'incontro — Microsoft non lo ha né confermato né smentito.

I messaggi chiave

Il vicepresidente esecutivo Jay Parikh avrebbe detto al personale: "Tutti gli altri vendono pezzi — noi vendiamo l'intero sistema end-to-end. Questa è la storia che tutti noi dobbiamo diffondere e raccontare nel FY27." L'EVP di Copilot Jacob Andreou avrebbe presentato un deck comparativo tra Copilot e Claude di Anthropic, sostenendo che, all'interno delle applicazioni Office di Microsoft, il modello rivale fosse "più lento e meno accurato, e mancasse delle giuste integrazioni di sicurezza." Il CEO Satya Nadella ha puntato sull'argomento dei costi, affermando che la capacità di monitorare la spesa per l'AI e di orientarsi verso modelli più economici sarebbe stata una delle principali preoccupazioni dei clienti quest'anno, e citando Unilever, che automatizza l'elaborazione dei sinistri sulla piattaforma di Microsoft per un risparmio previsto di 300 milioni di dollari. Si tratta di affermazioni commerciali riportate indirettamente, non di risultati di benchmark.

Perché è imbarazzante

Microsoft ha investito più di 13 miliardi di dollari in OpenAI dal 2019. In base alla ristrutturazione di ottobre 2025 che ha trasformato OpenAI in una public benefit corporation, Microsoft detiene circa il 27% e mantiene l'accesso ai modelli e alla proprietà intellettuale fino al 2032 — ma ha perso i diritti esclusivi sul cloud. La partnership è stata rivista di nuovo nell'aprile 2026, riducendo progressivamente l'esclusiva e fissando un tetto ai pagamenti di revenue share. Anthropic, nel frattempo, è un fornitore: Claude gira dentro Copilot e Office. Dunque il deck riportato mette Microsoft nella posizione di screditare sia una società partecipata sia un fornitore.

Il contesto

La spinta si inserisce in un cambiamento più ampio. Microsoft sta sostituendo i modelli di OpenAI e Anthropic in Word, Excel e Outlook con i propri modelli interni MAI per ridurre i costi — come riportato separatamente da Bloomberg il 7 luglio. Anthropic ha rifiutato di commentare. Microsoft ha rifiutato di commentare la strategia di vendita. OpenAI non ha risposto.