Microsoft — крупнейший инвестор OpenAI, а также перепродает модели Anthropic в своем собственном программном обеспечении. По данным Bloomberg, компания одновременно учит свой отдел продаж говорить об обоих конкурентах в негативном ключе.
Что сообщается
Репортер Brody Ford написал 15 июля, что на внутреннем совещании по стратегии для финансового 2027 года, который начался в этом месяце, руководители Microsoft инструктировали продавцов сравнивать ИИ-продукты OpenAI, Google и Anthropic с собственными решениями компании не в их пользу по трем параметрам: более низкая стоимость, лучшие меры безопасности и более полный сквозной набор решений. Эта версия основана на внутренних презентациях и рассказах людей, знакомых со встречей; Microsoft ее ни подтвердил, ни опроверг.
Тезисы для продаж
Исполнительный вице-президент Jay Parikh, как утверждается, сказал сотрудникам: «Все остальные продают отдельные части — мы продаем полноценную end-to-end систему. Именно такую историю мы все должны донести и рассказать в FY27». По словам источников, EVP Copilot Jacob Andreou представил сравнительную презентацию Copilot и Claude от Anthropic, утверждая, что в приложениях Office Microsoft конкурентная модель была «медленнее и менее точной, а также не имела надлежащих интеграций безопасности». Генеральный директор Satya Nadella сделал упор на аргументе о стоимости, заявив, что возможность отслеживать расходы на ИИ и переходить к более дешевым моделям будет одной из главных забот клиентов в этом году, и сославшись на то, что Unilever автоматизирует обработку претензий на платформе Microsoft и, как ожидается, сэкономит $300 million. Это переданные со слов источников заявления отдела продаж, а не результаты бенчмарков.
Почему это неловко
С 2019 года Microsoft вложила в OpenAI более $13 billion. После реструктуризации October 2025, в результате которой OpenAI стала корпорацией общественной пользы, Microsoft владеет примерно 27% и сохраняет доступ к моделям и ИС до 2032 года, но утратила эксклюзивные права на облако. Партнерство было пересмотрено еще раз в April 2026: эксклюзивность свернули, а выплаты по доле выручки ограничили. Anthropic, в свою очередь, является поставщиком: Claude работает внутри Copilot и Office. Таким образом, в упомянутой презентации Microsoft критикует и компанию, в которую инвестировала, и своего поставщика.
Контекст
Эта кампания отражает более широкий сдвиг. Microsoft заменяет модели OpenAI и Anthropic в Word, Excel and Outlook на собственные модели MAI, чтобы снизить затраты — об этом Bloomberg отдельно сообщил 7 июля. Anthropic отказалась от комментариев. Microsoft отказалась от комментариев по поводу стратегии продаж. OpenAI не ответила.