Microsoft 是 OpenAI 的最大支持者,同时也在自家软件中转售 Anthropic 的模型。据 Bloomberg 报道,Microsoft 还在训练销售团队贬低这两家公司。

What was reported

记者 Brody Ford7 月 15 日 撰文称,Microsoft 高管在一场关于 2027 财年战略的内部会议上,向销售人员传授如何将 OpenAI、Google 和 Anthropic 的 AI 产品与微软自家产品进行不利对比,重点围绕三项:更低成本、更强安全控制以及更完整的端到端套件。这一说法基于内部演示材料和了解该会议情况的人士——Microsoft 既未证实也未否认。

The talking points

据称,执行副总裁 Jay Parikh 对员工表示:“其他所有人卖的都是零件——我们卖的是完整的端到端系统。这就是我们在 FY27 必须向外界讲清楚的故事。” 据说,Copilot 执行副总裁 Jacob Andreou 展示了一份将 Copilot 与 Anthropic 的 Claude 并列比较的材料,称在微软的办公应用中,这一竞争对手模型“更慢、准确性更低,而且缺少合适的安全集成。” CEO Satya Nadella 则强调成本论点,称能否监控 AI 支出并转向更便宜的模型,将是今年客户最关心的问题之一,并提到 Unilever 在微软平台上自动化理赔处理,预计可节省 3 亿美元。这些都是转述的销售说法,并非基准测试结果。

Why it is awkward

自 2019 年以来,Microsoft 已向 OpenAI 投入超过 130 亿美元。在将 OpenAI 重组为公益公司、于 2025 年 10 月生效的架构下,Microsoft 持有约 27% 的股份,并保留对模型和知识产权的访问权,持续至 2032 年——但失去了云服务独家权。双方合作关系又在 2026 年 4 月进一步调整,逐步取消独占并封顶收入分成支付。与此同时,Anthropic 还是供应商:Claude 运行在 Copilot 和 Office 中。因此,报道中的这份材料等于让 Microsoft 一边贬低投资对象,一边贬低供应商。

The backdrop

这一动作反映了更大的转向。Bloomberg 7 月 7 日曾单独报道称,Microsoft 正在将 Word、Excel 和 Outlook 中的 OpenAI 和 Anthropic 模型替换为自家的 MAI 模型,以降低成本。Anthropic 拒绝置评。 Microsoft 对销售策略不予置评。 OpenAI 未回应。