OpenAI ha pubblicato un post alle 22:00 UTC del 18 agosto annunciando che ChatGPT Ads si espanderà in 31 mercati europei, sei mesi dopo l'avvio del pilota pubblicitario negli Stati Uniti. Si tratta della più ampia espansione del prodotto mai realizzata dall'azienda. E non è ancora avvenuta.

Quello che il post dice davvero

La frase operativa è al futuro: "La prossima settimana, ChatGPT Ads si espanderà in 31 paesi europei." I mercati indicati includono Germania, Francia, Spagna, Italia, Svezia, Norvegia, Danimarca, Paesi Bassi e Austria. Al momento dell'annuncio, in nessuno di essi è possibile acquistare nulla.

Cosa sbaglia la versione più diffusa

I tre errori già circolano. Il primo è il tempo verbale: si tratta di un pre-annuncio, non di un lancio. Il secondo riguarda l'accesso: il post dice che gli inserzionisti accederanno inizialmente a ChatGPT Ads tramite il team OpenAI Ads Solutions, partner di agenzia e partner tecnologici, con il self-service tramite Ads Manager in arrivo "più avanti quest'estate". Un inserzionista senza un rapporto con un'agenzia non può semplicemente aprire un account la prossima settimana. Il terzo è l'aritmetica: 31 è il numero di mercati aggiunti. Il pilota è iniziato negli Stati Uniti a febbraio ed è stato esteso ad altri otto mercati nell'arco di sei mesi, quindi l'insieme passa da nove a circa 40, non a 31.

La parte davvero rilevante è l'infrastruttura

Seppellita sotto l'elenco dei mercati c'è la descrizione di uno stack pubblicitario che ora appare convenzionale. OpenAI è andata oltre le aste CPM e CPC per arrivare all'ottimizzazione delle conversioni, ha aggiunto il targeting geografico e le audience personalizzate, e ha esteso la misurazione oltre i clic tramite l'OpenAI Pixel, una Conversions API e integrazioni di misurazione di terze parti. È l'apparato pubblicitario di Meta e Google, ricostruito. L'azienda afferma che decine di migliaia di marketer hanno ora pubblicizzato su ChatGPT.

Perché l'Europa è il banco di prova più difficile

Gli annunci vengono mostrati solo agli utenti dei piani Free e Go, che OpenAI presenta come il meccanismo di finanziamento dell'accesso gratuito. Trasferire questo modello nell'UE lo mette contemporaneamente di fronte ai vincoli del Digital Services Act, del Digital Markets Act e del GDPR sul targeting pubblicitario e sulla profilazione — il motivo per cui uno stack basato su pixel e audience personalizzate attira in Europa un livello di attenzione che non suscita negli Stati Uniti. Nel post OpenAI si impegna a mantenere private le conversazioni rispetto agli inserzionisti, a non vendere mai i dati dei clienti, a etichettare chiaramente gli annunci e a non consentire alla pubblicità di influenzare le risposte.