OpenAI a publié un billet à 22 h 00 UTC le 18 août annonçant que ChatGPT Ads va s’étendre à 31 marchés européens, six mois après le lancement du pilote publicitaire aux États-Unis. Il s’agit de la plus importante expansion géographique du produit à ce jour. Elle n’a toutefois pas encore eu lieu.
Ce que dit réellement le billet
La phrase clé est au futur : « La semaine prochaine, ChatGPT Ads s’étendra à 31 pays européens. » Parmi les marchés nommés figurent l’Allemagne, la France, l’Espagne, l’Italie, la Suède, la Norvège, le Danemark, les Pays-Bas et l’Autriche. Aucun d’entre eux n’est monétisable le jour de l’annonce.
Ce que les interprétations courantes présentent mal
Trois erreurs circulent déjà. La première concerne le temps verbal — il s’agit d’une préannonce, pas d’un lancement. La deuxième porte sur l’accès : le billet indique que les annonceurs accéderont d’abord à ChatGPT Ads via l’équipe OpenAI Ads Solutions, des partenaires agences et des partenaires technologiques, avec un self-service via Ads Manager qui suivra « plus tard cet été ». Un annonceur sans relation avec une agence ne peut donc pas simplement ouvrir un compte la semaine prochaine. La troisième est arithmétique : 31 est le nombre de marchés ajoutés. Le pilote a commencé aux États-Unis en février et s’est étendu à huit autres marchés sur six mois, si bien que la couverture passe de neuf à environ 40, et non à 31.
L’infrastructure est la véritable information
Au-delà de la liste des marchés, se trouve la description d’une régie publicitaire qui ressemble désormais à un modèle classique. OpenAI ne se limite plus aux enchères CPM et CPC et propose désormais l’optimisation des conversions, le ciblage géographique et les audiences personnalisées, tout en étendant la mesure au-delà des clics grâce à l’OpenAI Pixel, à une Conversions API et à des intégrations de mesure tierces. C’est l’architecture publicitaire de Meta et de Google, reconstruite. L’entreprise affirme que des dizaines de milliers de marketeurs ont désormais fait de la publicité sur ChatGPT.
Pourquoi l’Europe constitue le test le plus difficile
Les publicités ne sont affichées qu’aux utilisateurs des offres Free et Go, qu’OpenAI présente comme le mécanisme finançant l’accès gratuit. Le déploiement de ce modèle dans l’UE le confronte simultanément aux contraintes du Digital Services Act, du Digital Markets Act et du RGPD en matière de ciblage publicitaire et de profilage — la raison pour laquelle une architecture fondée sur un pixel et des audiences personnalisées attire en Europe un niveau d’examen qu’elle n’attire pas aux États-Unis. Le billet prend l’engagement de maintenir la confidentialité des conversations vis-à-vis des annonceurs, de ne jamais vendre les données clients, d’identifier clairement les publicités et de ne pas laisser la publicité influencer les réponses.