Les deux plus grands assistants IA grand public de Chine coupent des fonctionnalités plutôt que de les mettre en conformité. Dans des avis publiés coup sur coup les 3 et 4 juillet 2026, Doubao de ByteDance et Qwen d’Alibaba ont indiqué aux utilisateurs que leurs agents IA personnalisés, à apparence humaine, seraient désactivés avant le 15 juillet — date d’entrée en vigueur des nouvelles règles chinoises sur l’IA anthropomorphique, a rapporté le South China Morning Post.

Les avis

Doubao — l’assistant IA le plus populaire de Chine, avec 345 millions d’utilisateurs actifs mensuels selon un chiffre rapporté — a indiqué que sa fonction d’agent serait hors ligne le 15 juillet en raison de « ajustements des fonctions du produit ». Les données de conversation liées aux agents restent consultables uniquement jusqu’au 15 octobre, après quoi elles ne pourront plus être récupérées. ByteDance oriente les utilisateurs vers Maoxiang, une application compagnon distincte que le groupe semble positionner comme son environnement d’agents conçu pour être conforme. Qwen est allé encore plus vite : les « agents interactifs à l’apparence humaine et les fonctions d’agents créés par les utilisateurs » ont été désactivés le 10 juillet, les fonctions d’agent plus larges devant suivre le 15 juillet — sans qu’aucun parcours de migration n’ait été annoncé. Tencent a discrètement supprimé en juin une fonctionnalité similaire dans Yuanbao.

Ce que les règles exigent

Les Mesures provisoires pour les services d’interaction anthropomorphique de l’IA, publiées en avril 2026 par l’Administration du cyberespace de Chine avec quatre autres agences, couvrent les services qui simulent la personnalité humaine, les schémas de pensée et les styles de communication afin d’offrir une interaction émotionnelle continue. Les robots de service client, les réponses de type questions-réponses fondées sur des connaissances et les assistants de travail sont exclus. Les services concernés doivent intégrer des systèmes anti-dépendance, des vérifications d’identité pour les mineurs, des notifications obligatoires d’utilisation et des mécanismes de sortie instantanée.

Pourquoi arrêter plutôt que se conformer

Le conflit de conception est profond : un agent conçu pour entretenir une relation émotionnelle cohérente grâce à une mémoire persistante ne peut pas facilement intégrer les frictions exigées par les règles — rappels qu’il s’agit d’un logiciel, invitations à s’arrêter, sorties en un clic qui brisent l’illusion. Des analystes ayant examiné les avis en ont conclu que les entreprises ont jugé la mise en conformité plus difficile qu’une refonte dans des produits pensés à cet effet. Pan Helin, membre d’un comité d’experts relevant du ministère chinois de l’Industrie et des Technologies de l’information, a déclaré que les agents actuels n’étaient « pas encore matures » et que la politique privilégiait « la sécurité, l’usage pratique et la normalisation ».

Vue d’ensemble

La Chine est le premier grand marché à réglementer l’IA compagnon émotionnel comme une catégorie à part entière — alors que l’UE se concentre sur la transparence des modèles de pointe et que Washington négocie avec les principaux laboratoires des normes de mise à disposition. Pour des millions d’utilisateurs, l’effet immédiat est de perdre des compagnons qu’ils ont créés et auxquels ils ont parlé pendant des mois, avec seulement quelques semaines pour exporter ce qu’ils peuvent.