Os dois maiores assistentes de IA para consumidores da China estão amputando recursos em vez de adaptá-los. Em comunicados publicados em sequência, nos dias 3 e 4 de julho de 2026, Doubao, da ByteDance, e Qwen, da Alibaba, informaram aos usuários que seus agentes de IA personalizados e com traços humanos serão desativados antes de 15 de julho — data em que entram em vigor as novas regras da China para IA antropomórfica, informou o South China Morning Post.

Os comunicados

O Doubao — o assistente de IA mais popular da China, com uma estimativa de 345 milhões de usuários ativos mensais — afirmou que seu recurso de agentes ficará offline em 15 de julho devido a "ajustes nas funções do produto". Os dados de conversas vinculados aos agentes permanecerão visíveis apenas até 15 de outubro; depois disso, não poderão ser recuperados. A ByteDance está direcionando os usuários para o Maoxiang, um aplicativo separado de companhia que parece estar sendo posicionado como seu espaço compatível com as regras para agentes. O Qwen foi ainda mais rápido: os "agentes interativos com traços humanos e as funções de agente criadas por usuários" foram desativados em 10 de julho, e as funções mais amplas de agentes serão encerradas em 15 de julho — sem qualquer caminho de migração anunciado. O Yuanbao, da Tencent, removeu discretamente um recurso semelhante em junho.

O que as regras exigem

As Medidas Transitórias para Serviços de Interação Antropomórfica de IA, emitidas em abril de 2026 pela Administração do Ciberespaço da China junto com outros quatro órgãos, abrangem serviços que simulam personalidade humana, padrões de pensamento e estilos de comunicação para oferecer interação emocional contínua. Bots de atendimento ao cliente, perguntas e respostas sobre conhecimento e assistentes de trabalho ficam de fora. Os serviços abrangidos devem incluir sistemas de prevenção ao vício, verificação de identidade para menores, notificações obrigatórias de uso e mecanismos de saída imediata.

Por que encerrar em vez de cumprir

O conflito de design é profundo: um agente criado para sustentar uma relação emocional consistente por meio de memória persistente não consegue implementar com facilidade a fricção exigida pelas regras — lembretes de que é software, avisos para parar, saídas com um toque que rompem a ilusão. Analistas que leram os comunicados concluíram que as empresas julgaram a adaptação mais difícil do que reconstruir os produtos do zero. Pan Helin, membro de um comitê de especialistas vinculado ao Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação da China, disse que os agentes atuais "ainda não estão maduros" e que a política está priorizando "segurança, uso prático e padronização".

O panorama mais amplo

A China é o primeiro grande mercado a regular a IA companheira emocional como uma categoria própria — isso ocorre enquanto a UE se concentra na transparência de modelos de fronteira e Washington negocia padrões de lançamento com os principais laboratórios. Para milhões de usuários, o efeito imediato é perder companheiros que construíram e com os quais conversaram por meses, tendo apenas algumas semanas para exportar o que conseguirem.