Два крупнейших потребительских AI-ассистента Китая отключают функции, а не дорабатывают их под требования. В сообщениях от 3 и 4 июля 2026 года Doubao от ByteDance и Qwen от Alibaba сообщили пользователям, что их кастомные, человекоподобные AI-агенты будут выключены до 15 июля — дня вступления в силу новых правил Китая для антропоморфного ИИ, как сообщила South China Morning Post.

Сообщения

Doubao — самый популярный AI-ассистент Китая, у которого, по сообщениям, 345 миллионов ежемесячно активных пользователей — заявил, что его функция агентов отключится 15 июля из-за «корректировок функций продукта». Данные переписки, связанные с агентами, останутся доступны только до 15 октября, после чего их нельзя будет восстановить. ByteDance направляет пользователей в Maoxiang — отдельное приложение-компаньон, которое, похоже, компания выстраивает как соответствующую требованиям среду для агентов. Qwen пошёл ещё быстрее: «человекоподобные интерактивные агенты и функции созданных пользователями агентов» были отключены 10 июля, а более широкие функции агентов последуют 15 июля — при этом план миграции не объявлен. Tencent's Yuanbao quietly removed a similar feature in June.

Что требуют правила

Временные меры по услугам антропоморфного взаимодействия с ИИ, опубликованные в апреле 2026 года Администрацией киберпространства Китая совместно с четырьмя другими ведомствами, охватывают сервисы, которые имитируют человеческую личность, модели мышления и стили общения, чтобы обеспечивать продолжительное эмоциональное взаимодействие. Боты службы поддержки, системы ответов на вопросы и рабочие ассистенты под действие правил не подпадают. Сервисы в зоне регулирования должны внедрить системы против зависимости, проверку личности несовершеннолетних, обязательные уведомления о использовании и механизмы немедленного выхода.

Почему отключают, а не соблюдают

Конфликт в дизайне глубокий: агент, созданный для поддержания устойчивой эмоциональной связи с помощью постоянной памяти, не может легко реализовать ту «трение», которого требуют правила — напоминания о том, что это программа, подсказки остановиться, выход в один клик, разрушающий иллюзию. Аналитики, изучившие уведомления, пришли к выводу, что компании сочли доработку сложнее, чем создание новых, специально под это предназначенных продуктов. Пан Хэлин, член экспертного комитета при Министерстве промышленности и информатизации Китая, заявил, что нынешние агенты «пока недостаточно зрелые», а политика делает акцент на «безопасности, практической пользе и стандартизации».

Более широкая картина

Китай стал первым крупным рынком, который регулирует эмоциональных AI-компаньонов как отдельную категорию — на фоне того, как ЕС сосредоточен на прозрачности frontier-моделей, а Вашингтон ведёт переговоры с ведущими лабораториями о стандартах выпуска. Для миллионов пользователей немедленный эффект — потеря компаньонов, которых они создавали и с которыми общались месяцами, и лишь несколько недель на экспорт того, что удастся сохранить.