OpenAI и Sam Altman были поданы в суд 22 июля мужчиной, который утверждает, что советы ChatGPT по здоровью едва не убили его — как сообщается, это один из первых случаев, в котором утверждается, что медицинские рекомендации чат-бота напрямую привели к физическому вреду. Scott Winters, бывший пастор из Флориды, подал иск в Верховный суд округа Сан-Франциско.
Что, по утверждению, сказал бот
Обращаясь к GPT-4o из-за головокружения и нестабильности артериального давления, которые начались в середине проповеди в июне 2025 года, Winters утверждает, что бот преуменьшал его симптомы, сказал ему подождать еще 8-10 эпизодов, прежде чем считать их серьезными, и назначил то, что в иске названо «микровосстановлением в кресле-реклайнере». Спустя несколько недель он перенес массивную тромбоэмболию легочной артерии — сгустки крови в обоих легких, — и врач сказал, что неподвижность, рекомендованная ИИ, вероятно, усугубила ситуацию.
Религиозный аспект
Самое поразительное утверждение иска: за несколько часов до госпитализации ChatGPT обратился к его религии — «Бог не создавал ваше тело для бесконечных сбоев». Winters, потерявший во время восстановления работу, служение и дом, утверждает, что бот использовал его веру, чтобы удержать его в диалоге.
Юридическая теория
В иске утверждается, что OpenAI занималась медициной без лицензии, проявила небрежность в защите пользователей и ставила вовлеченность выше безопасности. Помимо компенсации, истцы добиваются судебного постановления о приостановке ChatGPT Health до независимого анализа безопасности.
Ответ OpenAI
«ChatGPT — не врач, и его ни в коем случае нельзя использовать вместо медицинской помощи, диагностики или лечения», — заявил представитель компании Drew Pusateri. Дело последовало за июльским иском в Техасе, связанным со смертью от передозировки, — это досье проверит, где окажется ответственность, когда чат-боты дают уверенные клинические советы.