Meta a lancé Seller vendredi, une application iOS autonome destinée aux personnes qui publient des annonces sur Facebook Marketplace. Annoncée par Tom Alison, responsable de Facebook, elle est gratuite, réservée aux États-Unis et limitée aux utilisateurs de 18 ans et plus. Une version Android et une expérience web sont en test.
Pas une scission
Marketplace ne bouge pas. Les acheteurs continuent de naviguer dans l'application Facebook, et les annonces créées dans Seller s'y synchronisent automatiquement, avec les annonces existantes, les fils de messages et l'historique des ventes. Seller est un outil complémentaire côté vendeur, destiné aux personnes qui publient assez souvent pour que l'interface orientée acheteur devienne un obstacle.
Ce qui est réellement nouveau
L'IA qui transforme une photo de produit en brouillon d'annonce — titre, description, catégorie et estimation de prix comparée à des articles similaires dans votre région — n'est pas nouvelle ; Meta l'a déployée dans l'application Facebook principale le 12 mars. La nouveauté, en revanche, c'est la création d'annonces en lot pour plusieurs articles à la fois, ainsi qu'un tableau de bord Seller Home qui met en avant les colis à expédier, les acheteurs en attente de réponse et les annonces pouvant nécessiter une révision de prix. On trouve aussi une boîte de réception unifiée par article, des outils de gestion des stocks, des analyses de performance couvrant les vues, les clics et les fils de messages, ainsi que des étiquettes d'expédition prépayées avec suivi des commandes. Meta n'a pas précisé quel modèle alimente ces fonctions.
L'échelle
Meta indique que 430 millionsd'articles sont mis en vente chaque mois sur Marketplace dans le monde, dans des catégories allant de la décoration intérieure à la mode, en passant par l'électronique et les véhicules. Marketplace fêtera ses 10 ans en octobre. Des estimations tierces le situent au-delà de 1 milliardd'utilisateurs mensuels, ce qui en ferait l'un des trois plus grands écosystèmes de revente au monde.
À qui cela s'adresse
Aux vendeurs qui publient sur plusieurs plateformes. eBay compte plus de 130 millionsd'acheteurs actifs ; Poshmark prélève 20 % sur les ventes supérieures à 15 dollars et Depop 10 %, tandis que Vinted ne facture rien aux vendeurs et répercute les frais sur les acheteurs. Meta n'a annoncé aucun changement de commission avec Seller. L'entreprise teste par ailleurs séparément les annonces eBay dans Marketplace aux États-Unis, en France et en Allemagne, ainsi que la livraison via DoorDash des achats réalisés sur Marketplace.