AI Observatory 是一个公共平台,汇集了七个数据集中的真实 AI 对话,这些对话均在用户同意下捐赠。该平台将 Anthropic 面向工作的分类方法应用到自己的语料上。MIT Technology Review 于8月18日报道了这一结果。

过滤器会移除什么

几乎一半——48%——的对话会被作为与工作无关内容而过滤掉。被剔除的部分并不是随机剩余。与已发表的分析相比,被排除的对话在健康和关系(44.2%,而已发表分析中为31.2%)成人及非法话题(7.9%,而已发表分析中为2.1%)骚扰和仇恨(27.5%,而已发表分析中为5.66%)以及色情内容(16.7%,而已发表分析中为2.4%)方面的占比明显更高。

常见说法错在何处

这并不是说某个实验室隐瞒了什么。一个用于研究 AI 经济用途的方法,本来就应当排除非工作对话;这正是它的既定目的。问题在于,当这类数字脱离其方法学背景、被引用为人们一般如何使用聊天机器人时会发生什么。被移除的一半,恰恰是不成比例地敏感的那一半——这意味着,任何建立在工作分类使用统计之上的公共辩论,都是在一个系统性排除了最可能引发关注的互动的样本上展开的。

不过,这种比较也有现实局限,而且这些局限与结论方向相反。捐赠者是自我选择的——自愿把聊天记录提供给研究项目的人,并不能代表随机用户样本,也没有明显理由认为他们与普通人群的倾向相同。此外,该语料覆盖2023年至2025年,描述的是上一代聊天机器人,而不是如今投放市场的模型。

为何独立测量如此稀缺

公众对人们如何使用 AI 的几乎所有了解,都来自销售这些产品的公司:按它们自己的标准、基于外界看不到的数据进行测量。相比之下,捐赠聊天记录语料是一个较弱的工具——但它是少数几种允许实验室外的人重新运行已发表方法,并看清该方法遗漏了什么的工具之一。