OpenAI está reconstruindo a forma como o ChatGPT fala. Em 8 de julho, a empresa apresentou o GPT-Live, um par de modelos de voz — GPT-Live-1 para usuários pagos dos planos Go, Plus e Pro e GPT-Live-1 mini para a camada Free — que ouvem e falam ao mesmo tempo, em vez de se revezarem. Ele substitui o Advanced Voice Mode como padrão e está sendo disponibilizado globalmente no iOS, Android e no ChatGPT.com "nos próximos dias".
Full duplex, explicado
A mudança central é arquitetônica: o GPT-Live processa continuamente o que ouve enquanto gera fala, tomando decisões "muitas vezes por segundo" sobre falar, continuar ouvindo, pausar, interromper ou acionar uma ferramenta. Ele oferece confirmações naturais — "mhmm", "entendi", "sim" — lida com interrupções e pode ser solicitado a falar mais devagar. A OpenAI remasterizou as nove vozes do ChatGPT para o sistema e adicionou três níveis de raciocínio: Instant, Medium e High.
O truque da delegação
O GPT-Live é otimizado para conversas rápidas e naturais, então, quando um pedido exige busca na web, raciocínio mais profundo ou trabalho agentivo, ele repassa a tarefa ao GPT-5.5 em segundo plano e continua conversando enquanto o processamento é executado, incorporando depois o resultado. Ele também exibe cartões visuais para coisas como clima, ações e esportes. O que não faz no lançamento: voz com vídeo, compartilhamento de tela, desktop ou Codex, e as camadas Business, Enterprise e Edu ficam para uma fase posterior.
Segurança para uma nova modalidade
A OpenAI publicou um GPT-Live System Card dedicado. As entradas e saídas são verificadas à medida que a conversa se desenvolve; quando algo arriscado surge, o sistema pode redirecionar ou interromper uma resposta, reproduzir uma mensagem de segurança em voz, oferecer recursos de suporte baseados em texto ou encerrar a chamada em casos de maior risco. Os testes de adversarial incluíram impersonação, identificação de falantes, voz com aparência infantil, autoagressão, dependência emocional e golpes. A OpenAI afirma que os modelos "não foram posicionados como um companheiro de IA".
Recepção
Mais de 150 milhões de pessoas já usam os recursos de voz do ChatGPT, e as próprias avaliações da OpenAI mostram que o GPT-Live foi "fortemente preferido" em relação ao Advanced Voice Mode em conversas equivalentes, com uma taxa de preferência de cerca de 75%. "A voz pode ser a interface do futuro para todos os tipos de trabalho", disse o líder de voz do ChatGPT, Atty Eleti. Nem todos aprovaram: alguns primeiros usuários reclamaram que o preenchimento constante com "mhmm" é prolixo e irritante. Uma versão em API aparece como "em breve", sem preços até o momento.