Microsoft 2 июля 2026 года запустила новый бизнес под названием Microsoft Frontier Company, выделив $2.5 billion на то, чтобы размещать собственных инженеров, отраслевых специалистов и продавцов внутри организаций клиентов для создания, внедрения и постоянного улучшения AI-систем. Ставка здесь такая: ценность корпоративного AI определяется не моделью, а сложной работой по ее внедрению.

Что делает Frontier

Около 6,000 экспертов — в основном из существующих команд Microsoft — будут встраиваться на площадках клиентов по модели "forward-deployed engineering", совместно проектируя и запуская AI, привязанный к измеримым бизнес-результатам. Microsoft описывает это через два принципа, которые называет "Intelligence + Trust": усилить возможности клиента с помощью AI, одновременно защищая его данные и IP, чтобы "ничто из этого не использовалось для обучения моделей так, чтобы обесценивать их отличия". Платформа не привязана к конкретной модели и поддерживает работу в нескольких облаках, в том числе с OpenAI, Anthropic, Microsoft и open-source моделями. Среди первых названных клиентов — LSEG, Unilever, Land O'Lakes и Novo Nordisk; среди партнеров по внедрению — Accenture, Capgemini, EY, KPMG и PwC.

Почему сейчас

Позиционирование нацелено на жесткую статистику: в широко цитируемом в публикациях исследовании MIT говорилось, что примерно 95% пилотов generative-AI в корпоративном секторе не дают измеримого влияния на прибыль. Microsoft утверждает, что клиенты уже ушли "далеко за пределы экспериментов" и теперь хотят отдачи. Подразделение возглавляет Rodrigo Kede Lima — ветеран компании с почти 30-летним стажем, недавно занимавший пост президента Microsoft Asia, — в должности президента, подчиняясь Judson Althoff, гендиректору коммерческого бизнеса Microsoft.

Борьба за отрасль

Все четыре крупных AI-вендора в течение нескольких недель вышли в forward-deployed engineering. Amazon взяла на себя обязательство примерно на $1 billion двумя днями ранее, 30 июня; OpenAI запустила компанию "Deployment" и купила консалтинговую фирму Tomoro; а Anthropic заключила партнерство примерно на $1.5 billion с Goldman Sachs, Blackstone и Hellman & Friedman. $2.5 billion у Microsoft — крупнейшая сумма в этой группе. Саму модель около двух десятилетий назад первой внедрила Palantir.

Скептики

Критики называют это переупакованным консалтингом: компании вроде Accenture и EY десятилетиями занимались встраиванием enterprise transformation, а теперь Microsoft сотрудничает с теми самыми фирмами, чью модель копирует. Есть и другие сомнения: услуги приносят более низкую маржу, чем software, и могут ухудшить экономику Microsoft; 95-процентный уровень неудач может быть проблемой баз данных, которую люди на площадке не решат; кроме того, план рискует вызвать каналовый конфликт с system integrators, от которых Microsoft зависит, одновременно прижимая венчурные AI-стартапы по внедрению, которые теперь конкурируют с упакованным incumbents. "Это выходит за рамки того, что называли Forward-Deployed Engineering, и станет крупнейшей, самой компетентной и ориентированной на результат инженерной организацией в индустрии", — сказал Althoff.