IA financière
L'affaire selon laquelle l'IA n'a pas touché les centres d'appels s'arrête en 2025
L'économiste en chef d'Apollo soutient que le paradoxe de Jevons élargit le service client offshore plutôt que de le réduire — sur une série de l'emploi qui s'arrête avant les déploiements d'agents en question.
il y a 10 h
